Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanan Kuponumun Ödemesi Eksik Yatırıldı, Açıklama Bekliyorum

profile
23 Kasım 2025 04:34
1.352

23 Kasım günü saat yaklaşık 02.44 sularında Bilyoner üzerinden oynadığım ve kazanan kuponumun ödemesinde sorun yaşadım. 4601 8927 2576 3398 numaralı kuponumun tutarının 2.416,8 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 1.203,10 TL yatırıldı. Kazanan kuponumun ödemesi, herhangi bir açıklama yapılmadan yarım olarak gerçekleştirilmiş durumda.

Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak sisteminizde bir hata olduğunu veya kupondan kesinti yapıldığını düşünüyorum ve bunun nedenini de anlayabilmiş değilim. Kuponumun tamamının ödenmesini beklerken, yatırılan tutar ile hak ettiğim tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Bilyoner’den, 4601 8927 2576 3398 numaralı kuponuma ait eksik kalan tutarın tarafıma yatırılmasını ve bu eksikliğin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
23 Kasım 2025 05:17 (Şikayetten 42 dakika sonra)
23 Kasım 2025 05:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

İşte diyorum ya yolunu bulmuşlar dolandırmanın sizde gereken yerlere şikayetinizi yapın bunlara iyiliğe gerek yok benim tutan kuponumu yattı diye kabul etmişler saçma sapan şeyler

Özgür
Özgür

Uzun süredir Bilyoner hesabımda yer alan Altın Çark oyununu oynuyorum ancak yaklaşık 15 gündür çarkta sürekli olarak “sıfır” gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1000 kez denememe rağmen sonuçların hep sıfıra yakın olması, sistemde bir sorun ya da haksızlık olabileceğini düşündürüyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen taleplerimi anlamadıklarını ve net bir açıklama ya da çözüm sunmadıklarını hissediyorum. Ne detaylı bir inceleme yapılacağı söyleniyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir dönüş alıyorum. Altın Çark oyunundaki bu anormal durumun sistemsel olarak incelenmesini ve bu süreçte uğradığımı düşündüğüm kayıpların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun şeffaf biçimde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Mustafa
08 Eylül 2025 20:07
634
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bilyoner Spor Toto Kuponumda Eksik Ödeme Ve Açıklamasız Kesintiler Mağduriyetim

profile
08 Eylül 2025 02:14
2.394
2
Erdal sonuçtan memnun değil

Kazanan Kuponumun Haksız Kaybedilmiş Sayılması Ve Ödeme Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 20:35
880
kazanan-kuponumun-haksiz-kaybedilmis-sayilmasi-ve-odeme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri