Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanan Kuponumun Ödemesi Eksik Yatırıldı, Açıklama Bekliyorum

23 Kasım 2025 04:341.380

23 Kasım günü saat yaklaşık 02.44 sularında Bilyoner üzerinden oynadığım ve kazanan kuponumun ödemesinde sorun yaşadım. 4601 8927 2576 3398 numaralı kuponumun tutarının 2.416,8 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 1.203,10 TL yatırıldı. Kazanan kuponumun ödemesi, herhangi bir açıklama yapılmadan yarım olarak gerçekleştirilmiş durumda.

Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak sisteminizde bir hata olduğunu veya kupondan kesinti yapıldığını düşünüyorum ve bunun nedenini de anlayabilmiş değilim. Kuponumun tamamının ödenmesini beklerken, yatırılan tutar ile hak ettiğim tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Bilyoner’den, 4601 8927 2576 3398 numaralı kuponuma ait eksik kalan tutarın tarafıma yatırılmasını ve bu eksikliğin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 05:17 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2025 05:20

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Onur
Benzer Şikayeti Var
23 Kasım 2025 17:55

İşte diyorum ya yolunu bulmuşlar dolandırmanın sizde gereken yerlere şikayetinizi yapın bunlara iyiliğe gerek yok benim tutan kuponumu yattı diye kabul etmişler saçma sapan şeyler

Özgür
Benzer Şikayeti Var
23 Kasım 2025 10:19

Uzun süredir Bilyoner hesabımda yer alan Altın Çark oyununu oynuyorum ancak yaklaşık 15 gündür çarkta sürekli olarak “sıfır” gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1000 kez denememe rağmen sonuçların hep sıfıra yakın olması, sistemde bir sorun ya da haksızlık olabileceğini düşündürüyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen taleplerimi anlamadıklarını ve net bir açıklama ya da çözüm sunmadıklarını hissediyorum. Ne detaylı bir inceleme yapılacağı söyleniyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir dönüş alıyorum. Altın Çark oyunundaki bu anormal durumun sistemsel olarak incelenmesini ve bu süreçte uğradığımı düşündüğüm kayıpların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun şeffaf biçimde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

2

Kazanan Kuponumun Haksız Kaybedilmiş Sayılması Ve Ödeme Mağduriyeti

8 Kasım 2025 20:35898

07 Kasım 2025 tarihinde saat 22:53’te, Bilyoner üzerinden banka havalesiyle oynadığım 4601 7327 2979 3080 numaralı kupon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bilyoner Yine Kazanan Kuponumu Kaybetti Gösteriyor

Bilyoner YineKazanan Kuponumu Kaybetti Gösteriyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Bilyoner Tutmuş Olan Kuponun Parasını Ödemiyor

Bilyoner TutmuşOlan Kuponun Parasını Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Eren
Bilyoner İsabetli Şut Sayılmıyor

Bilyoner İsabetliŞut Sayılmıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bilyoner Yanıltıyor!

BilyonerYanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Bilyoner Hüsranı!

Bilyoner Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Bilyoner E Futbol Bahislerinde Haksızlık!

Bilyoner E FutbolBahislerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri