Kazanan Kuponum Ödenmedi Sistemde Kaybeden Olarak Görünüyor
21.09.2025 tarihinde saat 19:26’da Bilyoner üzerinden 4601 2627 3070 2326 numaralı kuponumu 500 TL yatırarak oynadım. Kasımpaşa-Fenerbahçe maçına bahis yaptığım bu kuponum kazandığı halde, sistemde kaybeden kuponlarım arasında görünüyor. Önce “kupon onaylanmadı” şeklinde bir uyarı aldım, ardından kuponum kayıp bölümüne geçti ve şu anda da “devam eden isteğiniz var” uyarısı alıyorum. Yeniden kupon onaylamama da izin verilmiyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; Bilyoner’de kupon onaylama işlemleri sık sık çok uzun sürüyor ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Kazanan kuponumun tutarı ödenmediği gibi, bu tutarla başka oyunlara katılma ve şansımı deneme hakkım da elimden alınmış oluyor.
Kazancımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Merhabalar bu sadece bir seferlik sorun değil buyurun size yeni görsel atayım aynı maça oynadığım ve kazanmayan kupon sonuçlanıyor kazanan kupon bekliyor özür dilemeniz kaybettiğim ya da daha fazla kazanacağım ihtimalini değiştirmiyor













