Doa Üzerinden Bilyoner’e Transferde Para Ve Ücret İade Edilmedi
Doa uygulaması üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde saat 19:51–19:53 arasında Bilyoner hesabıma para gönderdim. 270 TL tutarındaki işlem için 7,55 TL de işlem ücreti alındı ve toplam 277,55 TL çekildi. Ancak bu tutar Bilyoner hesabıma geçmedi, aynı zamanda hesabıma iade de edilmedi.
İşleme ait Doa uygulamasında 00576736 numaralı kayıt bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hem param ortada yok hem de işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 277,55 TL’lik tutarın ya Bilyoner hesabıma aktarılmasını ya da gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca sürece dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri




