Bonus Almayan Düzenli Kullanıcı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Yanıtları
Uzun süredir Bilyoner üzerinden düzenli olarak kupon yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır sistem hiçbir şekilde hesabıma Bonus tanımlamıyor. Kuponlarımı normal şekilde oynuyor olmama rağmen herhangi bir kampanya veya Bonus hakkımdan yararlandırılmadığımı görüyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde olumsuz ve geçiştirici yanıtlar alıyorum, hiçbir somut açıklama yapılmıyor ve bu durum beni gerçekten çok sinirlendiriyor. Hem düzenli kullanıcı olmama rağmen Bonus alamamak hem de muhatap bulamamak güvenimi zedeliyor.
Hesabımın incelenerek bu süreçte hak ettiğim bonusların eksiksiz şekilde yüklenmesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum
Neden hala aramıyorsunuz Tel
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri










