to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner’de Kayseri Kasımpaşa 1.5 Üst Bahsi Kazancı Ödenmedi
15.01.2026 tarihinde saat 21.04.53’te Bilyoner üzerinden Kayseri – Kasımpaşa maçına deplasman 1.5 üst oynadım. Maç 3–3 bitti, kuponumun kazanması gerekiyordu. 270 TL yatırmıştım ve sistemde 596 TL kazanç görünmesi gerekiyordu ancak maç bittikten sonra kuponuma hiçbir şekilde sonuç yansımadı, kazanç tutarı da hesabıma eklenmedi.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Bana, sistem sağlayıcı tarafından kontrol edildiği ve zaman zaman sayfaya bakmam gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya açıklama yapılmadı. Yasal ve güvenilir diye oynadığımız bir platformda bu şekilde belirsizlik yaşamak ve ortada kazanılmış bir kupon varken “elimizde bir şey yok” denmesi, kendimi kandırılmış ve müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu.
Kayseri – Kasımpaşa maçına oynadığım deplasman 1.5 üst bahsinin kazanan olarak onaylanmasını ve 596 TL kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
