to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'da İtalya'nın 3 Şutunun Sayılmaması Kazancımı Engelledi
2 Ekim saat 21.45’te oynanan Fransa – İtalya maçı için Bilyoner üzerinden “İtalya isabetli şut sayısı 3” marketine, 1.37 oranla kupon yaptım. Maç bittikten sonra, İtalya’nın resmi istatistiklerde 3 isabetli şutu görünmesine rağmen Bilyoner sisteminde bu şutlar sayılmadı ve kuponum kayıp olarak değerlendirildi. Bu nedenle yaklaşık 63.000 TL tutarındaki kazancım hesabıma yatırılmadı.
UEFA’nın resmi internet sitesinde maç istatistiklerine baktığımda İtalya’nın 3 isabetli şutu açıkça görünüyor. Buna rağmen Bilyoner, maç bitiminden itibaren yaklaşık 23.30’dan bu yana yaşadığım bu mağduriyetle ilgili herhangi bir düzeltme yapmadı. Hesabım Bilyoner’de 17884404 numaralı üyelik üzerinden kayıtlıdır.
Bilyoner’in, UEFA’nın resmi istatistiklerini baz alarak ilgili bahsi kazançlı olarak değerlendirmesini ve yatırılmayan yaklaşık 63.000 TL tutarındaki kazancımı en kısa sürede hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür istatistik kaynaklı hatalarla ilgili müşterilerin daha fazla mağdur edilmemesi için sürecin incelenmesini ve gerekirse düzeltici adımlar atılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Sizi CİMER'e şikayet edeceğim
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
