Bilyoner Spor Toto’da 13 Bilenlere Düşük İkramiye Ve Adaletsiz Dağıtım Şikayeti
Bilyoner uygulamasında Spor Toto oynarken yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Bu hafta ülke maçlarından oluşan Spor Toto kuponumda 13 doğru tahminde bulundum. Uygulamada sonuçlar açıklandığında ikramiye dağılımında 14 bilenlere yaklaşık 416 TL, 13 bilenlere ise sadece 66 TL gibi son derece düşük bir tutar gösterildiğini gördüm. Ben zaten bu kupona 40 TL civarında para vermişken 13 bilene böyle komik bir rakam çıkması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.
Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu ikramiye dağılımının adil olmadığını, sistemin kullanıcı aleyhine işlediğini düşünüyorum. Ayrıca şans oyunlarında ve haftalık Çark kısmında da sürekli benzer durumlarla, tekrar eden sonuçlarla karşılaşıyorum, bu da uygulamaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Spor Toto ikramiyemin, ilgili hafta için gerçek havuz ve katılım oranları dikkate alınarak yeniden ve şeffaf bir şekilde hesaplanmasını, gerekirse resmi ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uygulamadaki bu adaletsizliğin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri



