Bilyoner'de 12 Doğru Tahmin İçin Yetersiz Ödeme

Bilyoner üzerinden yaklaşık bir hafta önce 2.880 TL tutarında Spor Toto kuponu oynadım ve bu kuponda 12 doğru tahmin yaptım. Buna rağmen hesabıma yatması gereken tutar ciddi şekilde eksik yatırıldı. Şu an yatırılan tutar sadece 3.900 TL’dir.
12’ye verilen ikramiyenin, 10 TL gibi düşük bedelli kuponlar için geçerli olabilecek bir rakam olduğunu, benim ise 2.880 TL’lik yüksek tutarlı bir kupon oynadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle bana 3.900 TL değil, en az 15.000–20.000 TL aralığında bir ödeme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili Bilyoner firmasıyla defalarca iletişim kurmama rağmen soruma net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor, maillerime alakasız ve konuyu açıklamayan dönüşler yapılıyor. Bu yaklaşım hem şeffaflıktan uzak hem de kullanıcı açısından son derece güven kırıcıdır.
Yaşadığım bu mağduriyet ve tutarsız ödeme nedeniyle Bilyoner’e olan güvenim tamamen sarsılmış durumda ve bir daha bu firmaya asla para yatırmayı düşünmüyorum. Kuponumda 12 doğru tahmin yaptığım halde neden bu kadar düşük ödeme yapıldığı konusunda açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, hesabın yeniden gözden geçirilmesini ve eksik ödeme varsa tarafıma fark tutarın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Teşekkür















Kuponun içeriğinide çekip atsaydın kaç tane tek sonuç yerine çift sonuç ya da 3 sonuç birden işaretledin görseydik bizde sadece kazanılan bakiye resmi değil uyanıklık yapıyorsun ama hakkın o kadar zaten bir sensin uyanık diğerleri bilmiyor değil mi?