Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Kazanan Kuponum Maç Bitmeden İptal Edildi ve Kazancım Ödenmedi

Ramazan
Ramazan
Bilyoner
23 Kasım 2025 23:01149

23.11.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Bilyoner hesabımdan canlı olarak yaklaşık 400 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponum tutarken, maç daha bitmeden 23.11.2025 saat 21.14 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi ve sadece kupon bedelim hesabıma geri yatırıldı. Olası kazancım yaklaşık 3.200 TL civarındaydı.

Hesap ismim Ramazan D** olup, konu ile ilgili telefonla destek almaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, aramalarıma rağmen telefonlar açılmadı. Ne kuponun neden iptal edildiğine dair bir açıklama alabildim ne de kazancımla ilgili herhangi bir işlem yapıldı.

Maç oynanırken ve kuponum tutuyorken bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. İptal edilen kuponuma ilişkin yaklaşık 3.200 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ramazan
Ramazan
23 Kasım 2025 23:27

Merkez suç atıp kurtulmaya çalışıyorlar anlamadığım aynı zamanda oynadığım diğer kuponum 2 dakika içinde iptal ediliyor tutan kuponum yarım saat sonra

24 Kasım 2025 19:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2025 19:39

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Haksız Yere İptal Edildi, Mağdur Edildim

Gökhan
Gökhan
Bilyoner
24 Kasım 2025 12:16802

23.11.2025 tarihinde saat 20:17 sularında Bilyoner hesabımdan “Gökhan 16101199” kullanıcı bilgileriyle canlı bir bahis o...

1 Yorum
1

Onayım Olmadan İptal Edilen Kupon Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Halil
23 Kasım 2025 22:54234

Bilyoner üzerinden 20:17’de 250 TL tutarında tek maçlık bir kupon oynadım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen ...

Kazandığım Kuponlar Sistem Arızası Gerekçesiyle İptal Edildi

Erhan
23 Kasım 2025 23:01725

23.11.2025 akşamı saat 20.34 civarında Bilyoner üzerinden üç adet, her biri 250 TL olmak üzere toplam 750 TL tutarında k...

1 Destek1 Yorum

Kazanan Canlı Kuponum Hesabımdan Silindi, Kazancım Yatırılmadı

Volkan
Volkan
Bilyoner
23 Kasım 2025 23:25249

23.11.2025 tarihinde Bilyoner üzerinden maçın ikinci yarısında Rize Spor Fenerbahçe maçına canlıdan iddia kuponu yaptım....

Kazanan Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi, Param Geri Yatırılmıyor

Aydın
Aydın
Bilyoner
24 Kasım 2025 03:12451

23 Kasım tarihinde Bilyoner üzerinden canlı kupon oynadım, kupon sistem tarafından kabul edildi ve tutar hesabımdan çeki...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri