Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Satışı Sonrası Fiyat Artışı Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 23:40
136

30.09.2025 tarihinde saat 18:46’da Epttavm sitesi üzerinden BTB AVM satıcısından “TP-Link Vx18 Wi-Fi 6 AX1800 Mbps Wireless Dual 4 Port +WAN VDSL 2 Fiber/Modem” ürününü 2.230,82 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: PTT-A4KLVQ51T-300925. Ancak ertesi gün, 01.10.2025 saat 16:25’te siparişim stok sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün, aynı satıcı tarafından sitede hâlâ satışta ve fiyatı da 2.368,79 TL’ye yükseltilmiş durumda.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stok tükendiği ve para iadesinin birkaç gün içinde yapılacağı söylendi. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, ürünün stokta olmadığı belirtilseydi başka bir satıcıdan temin edebilirdim; ancak bu şekilde mağdur edildim ve ürünün elime ulaşması en az bir hafta daha gecikti.

Ürünün bana sipariş verdiğim eski fiyattan gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

stokta-olmayan-urun-satisi-sonrasi-fiyat-artisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-sonrasi-fiyat-artisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Huseyin
Huseyin
08 Ekim 2025 19:33

Banka tarafından para iademi aldım. Fakat aynı ürünü 5 Ekim 2025 günü satın alan arkadaşıma da stok yok muamelesi yapılmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BTB Çevrimiçi Alışverişte Ürün Stok Sorunu Ve İptali

profile
24 Ocak 2024 16:13
726
BTB Çevrimiçi Alışverişte Ürün Stok Sorunu Ve İptali
BTB Çevrimiçi Alışverişte Ürün Stok Sorunu Ve İptali
BTB Çevrimiçi Alışverişte Ürün Stok Sorunu Ve İptali
BTB Çevrimiçi Alışverişte Ürün Stok Sorunu Ve İptali

profile
Sinan
31 Ekim 2023 15:30
1.390

profile
21 Ağustos 2024 01:35
2.406
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor Muhatap Bulamıyorum

profile
18 Temmuz 2025 10:04
851
siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz