to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka'da Billur Su dan almış olduğum damacana sulardan birisi yeşillenip yosun tutmuş diğerleri aynı yerde bir şey olmamış müşteri temsilcisi değiştiremeyeceğinden bahsediyor. Başka firmalar olsa özür dileyip bir damacana da hediye verir üzerine. Billur Su ya yakışmadı. Yetkililerin durumu düzeltmesini diliyorum.
İzmir, Bayraklı Billur Su'dan 20 gün önce aldığım 2 damacana suyun birini kullanırken diğeri yedekte bekledi. Bu arada yedekte bekleyen su hiç açılmadan yosunlu dere suyu gibi yemyeşil oldu. Billur Suyu aradım durumu anlattım, değişim talebinde bulundum. 20 gün önce aldığım için değiştiremeyecekleri...
3 gün önce su siparişi verdik. Siparişimiz bir sonraki gün ancak geldi. Damacananın her heri vuruk kir içinde dibi kapkara Billur Su müşteri temsilciliğini aradım damacananın değiştirilmesi için bana verilen cevap açmasaydınız değiştirirdik denmesi verdiğim parayı asla hak etmiyor müşteri memnuniyet...
Billur Su damacanadaki su yosun tutmuştu. Aradım gerekli hiçbir şey yapılmadı hatta sistemde su siparişiniz gözükmüyor dendi evde bebeğimin olduğunu o suyu kullandığını söylediğim halde siparişim gözükmediğini iddia ettiler. Sanırım yapılan hatayı böyle yaparak kapatmaya çalışıyorlar. Gereğinin yapı...
Billur Su, değişimli damacana siparişi verdik. Geldiklerinde yılbaşından itibaren 2020 altı üretim damacana alınamayacağı bilgisi iletildi. Damacana ömrü 5 sene ve 01/2019 elimdeki damacana alınmadı. Üstelik sitesinde veya sipariş koşullarında hiçbir şekilde bilgi olmamasına rağmen müşteri hizmetler...
Billur Su Buca Şubesi kapak kısmında jelatin olmadan teslimat yaptığı için gayet doğal olarak değişim talep ettim. Eğer bu jelatinlerin herhangi bir işlevi, tüketiciye "bu suyu ilk kez siz açıyorsunuz" mesajı verme amacı olmasaydı, o zaman hiçbir damacana su firması suyuna jelatin koymazdı. Demek ki...
Yorumlar