Billur Su damacana

10 yıldır Billur Su müşterisiyiz. 6 Şubat 2026 günü saat 10.36’da Billur Su’dan damacana su siparişi verdik, ancak su teslim edilmedi. Saat 13.42’de firmanın 0850 222 11 11 numarasını arayıp evden çıkmamız gerektiğini, suyu kapının önüne bırakıp bırakamayacaklarını sorduk. Araçlarının dağıtımda oldu...

15.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de Trendyol GO üzerinden Billur Su firmasından yaklaşık saat 14.00 civarında damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram 10880833937’dir. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve saat 16.00 gibi arandım. Ben evde değilken gelmişler ve damacananın eski ol...

Billur Su Bayraklı Osmangazi bayisinden düzenli olarak damacana su alıyorum; ancak siparişlerim neredeyse her seferinde 6 saati bulan gecikmelerle teslim ediliyor. Bayi genellikle tek bir motorla her seferinde ikişer damacana dağıttığı için teslimatlar çok geç saatlere kalıyor ve bu durum artık günl...

Getir Su uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamanın ana ekranında yaklaşık 2-3 aydır '2 adet Billur Su damacana 250 TL yerine 235 TL' şeklinde bir kampanya reklamı görünüyor. Ancak sipariş vermek istediğim her seferinde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Haftad...

Billur Su, getir gerçekten çok kötü bir firma. Başka marka damacanam var. 12.2019 üretim almadılar. Kendileri 2020 üretim damacana getirdiler. Ayrıca kampanya vardı 45 TL getir'de, utanmadan onu da iptal ettiler. Nakit Allah’ın suyuna 380 TL ödedim. Hangi ara bu işletmelerin vatandaşı yanıltması se...

Ben Evka 2 bölgesinde oturuyorum. Yıllardır Billur Su bayisinden damacana su alıyorum, hiç sorun yaşamamıştım. Fakat son 4 sipariştir bayi siparişimi iptal ediyor. Getirmek istemiyor. 5. katta oturduğum için böyle bir esnaflık olamaz. Billur'dan başka su içemiyoruz ama asla bayi su getirmiyor. Buna ...

22 Mart'ta Getir Su üzerinden Billur Su siparişi verdim. Aynı zamanda Saka Su siparişi kampanyası kapsamında Saka Su siparişi de verdim. Saka Su kampanyası nisan ayı boyunca devam edince billur suyu açmadım. Kapağında da son kullanım tarihi 20 Mayıs yazdığı için acele etmedim. 2 Mayıs akşamı Billur ...

Haftada iki damacana söylüyorum, birkaç gün önce içindeki su kirli geldi (içinde yeşil yosunlar yüzüyordu), damacanayı değiştirmek istediğimde, içi sarı olan bir damacana gönderdiler. Bu firmada suyun temizliği konusunda büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sağlığınızı riske atmayın.

Satın aldığım Damacana suyundan bir bardak içmek istediğimde koku ve tad da bir tuhaflık hissettim. Kokusu böcek ilacı gibi tadı da acı idi. Satış bayiine bildirdiğimde arada böyle oluyor diye cevap verdiler. Lütfen bu konuyu araştırılmasını ve dikkat edilerek uyarılmasını istiyorum. Aboneliğim var ...

Billur Su dan 2 damacana su siparişi verdik, 5 saat sonra getirdiler. Kampanyadan vermemize rağmen fazla ücret alındı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdik herhangi bir özür dilemediler bayi ile görüşeceklerini ilettiler ve üstüne telefonu yüzümüze kapattılar

Billur Su, değişimli damacana siparişi verdik. Geldiklerinde yılbaşından itibaren 2020 altı üretim damacana alınamayacağı bilgisi iletildi. Damacana ömrü 5 sene ve 01/2019 elimdeki damacana alınmadı. Üstelik sitesinde veya sipariş koşullarında hiçbir şekilde bilgi olmamasına rağmen müşteri hizmetler...

İzmir Aliağa'daki Siteler Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Durumun son derece rahatsız edici bir hal alması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Damacana su dağıtımı yapan görevlinin olumsuz tutum ve davranışları nedeniyle daha önce müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Anlaşılan o ki bu du...

27.10.2023 tarihinde saat 13.45'de Billur Su Muğla Menteşe bayisinden bir adet damacana su siparişi verdim. Aradan tam iki saat geçti ama suyum gelmedi. 15.51'de bayiyi aradım, kendileri yoğunluk falan deyip geçiştirdi sonra ben de iki saat beklememin kabul edilemeyeceğini söyledim. Sonra su yok dey...

Billur Su Güzelyalı Konak İzmir de saat 12:00 da 2 damacana su siparişi verdim, saat 20:05 henüz gelmedi. 2 kere 850 li hattını aradım suyunuz gelecek diyorlar hali hazırda gelen giden yok. 17 Ekim 2023. Müşteri oyalanmamalı, getiremeyecekseniz belirtin ki başımızın çaresine bakalım.

İzmir, Bayraklı Billur Su'dan 20 gün önce aldığım 2 damacana suyun birini kullanırken diğeri yedekte bekledi. Bu arada yedekte bekleyen su hiç açılmadan yosunlu dere suyu gibi yemyeşil oldu. Billur Suyu aradım durumu anlattım, değişim talebinde bulundum. 20 gün önce aldığım için değiştiremeyecekleri...

Billur Su Trendyol aracılığıyla sorun yaşıyorum. Teslim edilmeyen damacana için müşteri hizmetlerini aradım ve telafi edildiğini söylediler. Ancak iade yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu nedenle Trendyol'u ve diğer siteleri kullanmayı bıraktım.

Billur Su damacanadaki su yosun tutmuştu. Aradım gerekli hiçbir şey yapılmadı hatta sistemde su siparişiniz gözükmüyor dendi evde bebeğimin olduğunu o suyu kullandığını söylediğim halde siparişim gözükmediğini iddia ettiler. Sanırım yapılan hatayı böyle yaparak kapatmaya çalışıyorlar. Gereğinin yapı...

İzmir Karşıyaka'da Billur Su dan almış olduğum damacana sulardan birisi yeşillenip yosun tutmuş diğerleri aynı yerde bir şey olmamış müşteri temsilcisi değiştiremeyeceğinden bahsediyor. Başka firmalar olsa özür dileyip bir damacana da hediye verir üzerine. Billur Su ya yakışmadı. Yetkililerin durumu...

Billur Su Buca Şubesi kapak kısmında jelatin olmadan teslimat yaptığı için gayet doğal olarak değişim talep ettim. Eğer bu jelatinlerin herhangi bir işlevi, tüketiciye "bu suyu ilk kez siz açıyorsunuz" mesajı verme amacı olmasaydı, o zaman hiçbir damacana su firması suyuna jelatin koymazdı. Demek ki...

Belki 8-9 ay olacak iki kez dile getirdim. Bir su firmasından kaç şey bekleyebilirsiniz değil mi? Kapağın üzerindeki pakete açılabilmesi için bir çentik atmıyorlar. İlettiğimde o serinin sorunlu geldiğini, düzeleceğini söylediler. Fakat değişen bir şey yok. Yapacağınız iki üç kalem iş var. Herkes iş...

3 gün önce su siparişi verdik. Siparişimiz bir sonraki gün ancak geldi. Damacananın her heri vuruk kir içinde dibi kapkara Billur Su müşteri temsilciliğini aradım damacananın değiştirilmesi için bana verilen cevap açmasaydınız değiştirirdik denmesi verdiğim parayı asla hak etmiyor müşteri memnuniyet...

Yaklaşık 20 gün önce almış olduğum Billur Marka Damacana Su evin içinde güneş görmediği bir ortamda beklemesini müteakip kullanım için açtığımda suyun 'Yeşil' olduğunu ve içinde 'Yosun' gibi maddelerin yüzdüğünü fark ettim. Bunun üzerine Müşteri Hizmetlerini aradığımda bana çözüm olarak herhangi bir...