to read complaints and reviews, or file yours.Billas Markalı Lastiklerde Sürüş Güvenliğini Tehdit Eden Çatlaklar Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 3366975417 sipariş numarasıyla Billas marka 120-90-10 bl055 model 2 adet lastik satın aldım. Lastikleri Kasım ayında aldım, Şubat ayında Piaggio Typhoon motoruma taktırdım. Montajdan sonra motoru sadece bu hafta kullanmama rağmen hem ön hem arka lastikte derin çatlaklar oluştu.
Dün bu çatlakları fark ettim ve lastiklerin sürüş esnasında ciddi anlamda can güvenliğimi tehdit ettiğini gördüm. Kısa süreli kullanımda bu kadar derin çatlaklar oluşmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu lastiklerin yetkili form üzerinden incelenerek hiçbir ek ücret çıkmadan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Billas Lastik'ten aldığım iki lastik, montajdan kısa bir süre sonra ön ve arka lastiklerde derin çatlaklar oluştu. Güvenliğimi tehdit eden bu durum nedeniyle değişim talep ettim, ancak firmadan hiç geri dönüş almadım ve yaklaşımını çok kötü buldum.
Merhaba, konunun çözümü için Levent Bey ile irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Billas yetkilisi Levent bey şikayetimle ilgilendir. Ücretsiz olarak değişim sağlanmıştır. Billas lastiklerine, kendilerine ürünlerinin arkasında olmalarından dolayı ve Müşteri memnuniyetini sağladıkları için teşekkür ederim.
Billas firma yetkilisi Levent bey ile görüşülerek ürün iadesi sağlanmıştır. Gerek billas lastiklerine gerek firmanın yetkilerine teşekkür ederim.
