to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok enteresan bir işletme burası. Çocuk kitaplığının yanına, çocukların oturup oyun oynaması için masa ve sandalyelerle birlikte oyuncaklar koymuşlar. Ancak daha sonra 1,5 yaşındaki çocuğumuzun elinden kitabı alarak onu dışarı çıkarmışlar. Üstelik bizi 10 gündür gözetlediklerini ve bu sürenin sonunda bizi işletmeden uzaklaştırma kararı aldıklarını ifade etmişler. Anlaşılan yeğenim 10 gündür gelip buradaki kitaplara dokunuyormuş. Çocuk kitaplığının yanında, çocukların oyun oynaması için oluşturulmuş bir yerde, çocuğumuzun oynadığı için bizi günlerdir sınırları zorlamakla suçlamışlar. Eğer çocukların kitaplara dokunmasını ve orada vakit geçirmesini istemiyorsanız, neden o masa ve sandalyeleri oraya koydunuz? Bunu sorduğumda 'Muhatabımız siz değilsiniz' yanıtını aldım. Peki muhatap kim? 1,5 yaşındaki yeğenim mi? Büyük firmaların kitapçılarda uyguladığı kafe konseptini duymuşsunuz ama bu konsept size pek uymamış. İlkel bir zihniyetle ve geleneksel yöntemlerle yönetilen bir işletme için bu konsept fazla büyük gelmiş. En iyisi masa ve sandalyeleri oradan kaldırın. Ya da kitaplığın yanına 'Kitaplara dokunmayınız' ya da '5 yaş altı bu alanı kullanamaz' gibi uyarılar yazın. Böylece insanlar sizin saçmalıklarınızla zaman kaybetmez ve henüz neyin neden yapıldığını kavrayamamış olan personelinizle muhatap olmak zorunda kalmaz.
Müşterisine daha kaba davranan bir esnaf görmedim. Soru sordum diye dövecekmiş gibi gözlerini dikip bakan ve ne olduğunu sorunca da bir üzerime yürümediği kalan insanlar tarafından işletilen bu kırtasiye nasıl iş yapıyor anlamış değilim. Annelere ait gruplarda her gün bu kırtasiyeye ait şikayetler y...
Bugün Gölcük merkezdeki bankaların oradaki Hakikat Kırtasiye'den alışveriş yapıyordum. İçeride çalışan beyefendi diyebilmeyi çok isterdim ama asla bunu hak etmeyen bir çalışan, bizi çocuk azarlar gibi azarlayıp defterleri girdiğimizde böyle mi bulduğumuzu çok saygısız bir tavırla sordu ki ben 21 yaş...
Çalışanların müşterilere muameleleri tam bir hayal kırıklığı. Paramızla rezil olduğumuz, değişim ve iade yapmayan, pahalı satmış olduğu ürünün arkasında bile duramayan bir kırtasiye. Bebekli ailelere 'Bebeğiniz dokunmasın, ben peşinde gezemem' diyerek azarlandığımız, çocuğumun yere düşürdüklerini to...
8 Eylül 2025 pazartesi günü saat 17.30 civarında kahvemi almış ve oturmuştum. Ders çalıştığım vakit ilk önce kitap bölümünde çalıştığını bildiğim bir çalışan geldi ve burada ders çalışmak yasak dedi ve gitti daha sonra da başka biri geldi. Çalışan mi yetkili mi bilmiyorum. Bana "burada kitap açmak y...
Bilinçsel Kitap Kırtasiye Altay Mahallesi Orhanbey Caddesi No:1/104 Eryaman şubesinden oğlum için birkaç kitap seti almak istedik. Ürünlerde fiyat yazmıyordu, ne kadar olabilir ki dedik ve ürünü satın aldık. İnternette 150 TL'lik olan ürünü bize 400 TL'ye satmışlar. Eve gelince fiyatı fazla bulup in...
Yorumlar