to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarsat platformunda belirtilen WhatsApp hattı olan 0554*** 78 34 numarası üzerinden, ellerindeki tüm teknolojik aletlerin alımının olup olmadığını öğrenmek için dün ve bugün gündüz saatlerinde iletişime geçtim. Site üzerinden sadece bilgisayar alımı yapılmadığını fark ettiğim için genel bir bilgi talep ettim.
Ancak tarafıma ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de müşteriyle iletişim kurma konusunda en temel nezaket gösterildi. Yazdıkları üslup son derece ilgisiz ve saygısızdı, soruma açıklayıcı cevap vermek yerine “profilimizde ne görüyorsanız o” şeklinde bir ifade kullanarak konuyu geçiştirdiler ve bu tavırlarıyla nasıl bir işletme anlayışına sahip olduklarını gösterdiler. Ürünlerimin alımı için birçok farklı firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir yerde bu kadar saygısız ve ilgisiz bir üslup görmedim.
Müşteriyle bu şekilde iletişim kuran, açıklama yapmaya dahi tenezzül etmeyen bir işletmeyi kimseye önermiyorum. Bu saygısız üslup ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve müşteri iletişimi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Bilgisayarımın şarj cihazındaki bir arıza dolayısıyla yeni bir şarj cihazı aradım ve bir internet sitesinde bunu buldum. Ürünün teknik bilgilerini doğrulamak ve teyit etmek için kendileri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde beni gerçekten dalga geçer gibi oyalamaya başladılar. Her gün size b...
Telsiz Sepeti’nden 27MHz anten hakkında bilgi almak için bugün WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcıya ürünle ilgili soru sorduğumda, bana “Geçenlerde... Bir cihaz sormuştunuz aldığınız yerde olabilir bu malzemeler” şeklinde bir yanıt verdi. Bu mesajı oldukça saygısız ve terbiye sınırlarından ...
İstediğim şarj adaptörünü bu sitede bulup sipariş oluşturmak istedim. Ürünle ilgili soru sormak için WhatsApp'tan müşteri hizmetlerindeki numaraya mesaj attığımda ilk olarak 'siz bunu n11den almadınız mı zaten' gibi bir mesajla karşılaştım, daha herhangi bir sipariş vermemiştim hayır ben değilim ded...
12 Şubat tarihinde almış olduğum 13521 numaralı sipariş için ilk gelen kargo da ürünün çalışmaması sebebi ile değişim işlemi başlattım. 24 Şubat tarihinde gelen ürünlerin açık olması kullanılmış olması ve hijyenik olmaması durumundan kaynaklı iade etmek istediğimi WhatsApp destek hattına belirttim. ...
Bir parça arıyordum ve bu site ile karşılaştım. Site sayfasına gittiğimde aradığım parçayı satışta gördüm. Biraz gezindiğimde olmayan parçalar için stokta yok ibaresi kullanıldığını gördüm. Emin olmak için aradığım ürünü 3-4 kez kontrol ettim ve 30.11.2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 1 hafta g...
Yorumlar