Bilgisayarsat Saygısız Ve İlgisiz Bir Üslup

Bilgisayarsat platformunda belirtilen WhatsApp hattı olan 0554*** 78 34 numarası üzerinden, ellerindeki tüm teknolojik aletlerin alımının olup olmadığını öğrenmek için dün ve bugün gündüz saatlerinde iletişime geçtim. Site üzerinden sadece bilgisayar alımı yapılmadığını fark ettiğim için genel bir bilgi talep ettim.

Ancak tarafıma ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de müşteriyle iletişim kurma konusunda en temel nezaket gösterildi. Yazdıkları üslup son derece ilgisiz ve saygısızdı, soruma açıklayıcı cevap vermek yerine “profilimizde ne görüyorsanız o” şeklinde bir ifade kullanarak konuyu geçiştirdiler ve bu tavırlarıyla nasıl bir işletme anlayışına sahip olduklarını gösterdiler. Ürünlerimin alımı için birçok farklı firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir yerde bu kadar saygısız ve ilgisiz bir üslup görmedim.

Müşteriyle bu şekilde iletişim kuran, açıklama yapmaya dahi tenezzül etmeyen bir işletmeyi kimseye önermiyorum. Bu saygısız üslup ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve müşteri iletişimi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.