to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Eğitim Kaydı Ve 11.890 TL Borç Oluşturulması
28 Temmuz 2026 tarihinde, daha önce 2023 yılında Bilginet Akademi’den eğitim aldığım için kurumun kayıtlarında bulunan numaramdan M**** isimli danışman tarafından 0536********82 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede yeni eğitimler hakkında bilgi verildi, ben ise eğitim satın almak istemediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen, bılgınetakd isimli gönderen tarafından tarafıma “Sözleşme onayınız için doğrulama kodu…” ibaresiyle bir SMS gönderildi ve bu doğrulama kodunu girmem istendi. Bu kodun girilmesinin sözleşme onayı ve satış işlemi anlamına geldiği bana açıklanmadı. Danışmanın yönlendirmesiyle kodu girdikten sonra, bilgim ve açık rızam olmadan hesabıma 11.890 TL bedelli eğitim tanımlandı ve borç oluşturuldu.
Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma iznim dışında oluşturulan eğitim kaydının ve bu eğitime ilişkin borcun derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve gerekli diğer resmi mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
Bilginet Akademi tarafından bugün telefonla arandım. Şikayetimi kaldırmam halinde borcun silinebileceği, kaldırmamam durumunda ise silinmeyeceği ifade edildi. Benim amacım herhangi bir haksız kazanç sağlamak değil, bilgim ve açık rızam dışında oluşturulduğunu düşündüğüm 11.890 TL tutarındaki borcun iptal edilmesidir. Borç silinse dahi, yaşadığım sürecin diğer tüketiciler tarafından bilinmesi açısından Şikayetvar'daki şikayetimin yayında kalmasını istiyorum. Konunun şeffaf şekilde çözüme kavuşmasını bekliyorum.
Şikayetinizi geri çekmediniz mi paranızı geri almak için?