QR Kodların Okunamaması Nedeniyle Kitap Kullanılamıyor

İşler Yayınları’na ait Bilgi Sarmal Trigonometri fasikül kitabını yaklaşık bir ay önce İşler Kitabevi’nden aldım. Kitabın içindeki tüm QR kodları kullanarak içeriklere ulaşmak istediğimde, baskı kalitesinin çok kötü olduğunu ve hiçbir sayfadaki QR kodların net basılmadığı için telefon tarafından okunamadığını fark ettim. Bu nedenle kitabı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak şu ana kadar sorunu çözen bir adım atılmadı. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum, çünkü kitabın önemli bir özelliği olan QR kodlar tüm sayfalarda işlevsiz durumda.

QR kod baskıları düzgün ve sorunsuz çalışan aynı kitabın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayete, QR kodların okunmadığını açıkça gösteren sayfa fotoğraflarını da ekleyeceğim.