Bilgilendirme Yapılmadan İstenen Sertifika Ücreti Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

Bilkent Gelişim Online Akademi Danışmanlık tic. Ltd. Şti.'den annem adına kişisel gelişim sertifikası verildiğini belirttiler ve bugün beni arayarak 4000 TL ödeme talebinde bulundular. Ödeme yapmazsak icra işlemi başlatacaklarını söylediler. Firma ile daha önce iletişimimiz oldu ancak ücret konusunda hiçbir bilgi verilmedi, biz bu hizmetin ücretsiz olduğunu düşündük. Ayrıca annemle herhangi bir ıslak imzalı sözleşme yapılmadı. Verilen sertifika e-Devlet kayıtlarında da görünmemektedir. Ellerinde sadece blg-895976 numaralı bir belge var ve iletişim için 0536*****18 numaralı telefondan arandık. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadık.

Herhangi bir yasal dayanağı olmayan bu borç talebinin iptal edilmesini istiyorum.