to read complaints and reviews, or file yours.Konser Saati Kaosu: Dedublüman'ın Saygısız Gecikmesi
Dün gece dedublüman konserine gittik 21.00 etkinlik saati olarak yazıyor. Fakat konser 23.00 da başladı. Böyle bir bilgi hiçbir yerde yok müşteri hizmetlerine yazdığımda da 21.00 kapı açılış saati deniliyor. Başka bir çok konsere de gittim max 30 dakika beklediğim oldu. İki saat bekleyip hiç özür bile dilenmediği olmamıştı. Bu saygısız grubu da dün akşam dinlemeyi bıraktım. Konserin yarısına gelmeden saatten dolayı çıkmak zorunda kaldım. Madem 21.00 kapı açılışı bir zahmet etkinlik saatini de belirtin.!
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, etkinlik mekanının yerleşim düzeni, gösterilerin içeriği gibi konular tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Satışını yaptığımız etkinliklerde, organizatörün etkinlik ile ilgili bizimle paylaştığı tüm bilgiler, etkinliğin satış sayfasında belirtilir. Konu ile ilgili etkinliğin satış sayfasındaki " Etkinlik Kuralları" bölümünde aşağıdaki uyarı bulunduğundan iade talebiniz kabul edilmemiştir; - Belirtilen saat kapı açılış saatidir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Bu konserin organizatör firması kim o halde? Ayrıca etkinliğin saatini bildirmek zorundasınız.
