to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak tarihinde, 26 Eylül’de gerçekleşen Ankara kahve festivali için biletino uygulaması üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletlerim mail üzerinden iletilmişti; ancak etkinlik günü Festival alanında bu maile ulaşamadım ve uygulama üzerinden de biletlerime erişemedim. Festival alanında görevliler, sistemlerinde adıma alınmış herhangi bir bilet göremediklerini belirttiler.
Sorunun çözümü için biletino müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Biletlerime ait referans numaralarım: g** ve y**’dur. İki bilet için toplamda 535 TL ödeme yaptım ve o tarihten bu yana mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde, 9. Ankara Kahve Festivali için Biletino üzerinden tam gün bilet aldım. Ancak biletimi Cuma gününden Cumartesi gününe değiştirmek istediğim için iade butonuna bastım ve Cumartesi günü için yeni bir bilet aldım. Cuma günkü biletimle ilgili olarak 'İnceleyeceğiz' şeklinde bir b...
Biletino üzerinden Ankara coffee Festival 2025 için bilet almak isterken, yanlışlıkla cumartesi günü yerine cuma gününe bilet aldık. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra bu hatayı fark ettik ve aynı Festival kapsamında tarih değişikliği yapmak istedik. Ancak sistemde böyle bir seçeneğin olmadığını g...
6 Eylül tarihinde Biletino web sitesi üzerinden Ankara Kahve Festivali 2025 için iki kişilik bilet satın aldım. Ücreti sanal pos ile 855 TL olarak ödedim. Ancak, tarafıma sadece tek kişilik bilet gönderildi. Sorunun çözülmesi için Biletino’ya e-posta, canlı destek ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalı...
28.09.2025 Pazar günü gerçekleşecek olan 9. Ankara Coffee Festivali için Biletino internet sitesi üzerinden 1420₺ tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla etkinlik tarihini 27.09.2025 olarak seçmişim. Biletler elime ulaşır ulaşmaz, tarihi değiştirmek için hemen iletişime geçmeye çalıştım fakat...
27 Eylül 2025 tarihinde banka kartımla 202,50 TL ödeyerek, referans numarası mflvqx olan Ankara Kahve Festivali bileti satın aldım. Basın mensubu olduğum için kendim ücretsiz giriş yaptım, eşim için ise bilet almak istedim. Ancak, Gmail hesabım üzerinden işlem yaptığım için bilet yine benim adıma dü...
Yorumlar