to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim Çarşamba günü, Biletinial üzerinden Beşiktaş VakıfBank voleybol maçı için B6 üst blok M1-M2 numaralı koltuklardan bilet aldım (Sipariş No: 000099530029). Satın alma sırasında sitede bir sorun vardı ve tüm koltuklar dolu göründüğü için en arkadan bilet almak zorunda kaldık. Mobil uygulamanızdan bileti alana kadar siteyi defalarca yeniledim ve bilgisayardan tekrar kontrol ettiğimde aslında tüm koltukların boş olduğunu gördüm.
Bu nedenle, ilk aldığım biletin iadesini veya koltuk değişimini talep etmek istedim. Ancak Biletinial müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım ve WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siteye güvenemediğimiz için önden kendi biletimizi almak zorunda kaldık.
Toplamda 800 TL’lik bir ödeme yaptım ve bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 Çarşamba günü oynanan Eczacıbaşı - VakıfBank voleybol maçına Biletinial üzerinden 108 üst blok, 027-028 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak salona geldiğimizde, oturduğumuz yerden karşılaşmayı izleyemedik. Görüş açısı tamamen kapalıydı ve maçı izlememiz mümkün olmadı. Yaşadığım bu...
27 Ekim tarihinde oynanacak Gaziantepspor - Fenerbahçe maçı için Biletinial üzerinden tek seferlik bilet satın aldım (Rezervasyon No: 000084587142). Yaşadığım bazı problemler nedeniyle biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ancak hem web sitesi hem de uygulama üzerinden iptal veya iad...
24 Eylül’de Biletinial internet sitesi üzerinden 'Sevdalinka' tiyatro oyunu için 210 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün daha iyi bir koltuk bulduğum için mevcut biletimi iptal ettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma yapılmadı. 000052300004 numaralı siparişimle il...
2 Ekim 2025 tarihinde Fenerbahçe - VakıfBank voleybol maçı için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ancak biletim sistemde görünmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 30 dakika askıda kaldığı söylendi. Bu süreçt...
4 Haziran tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Festival Park Halsey konseri için iki adet bilet satın aldım. Rezervasyon numaram: 000093667974. Toplamda 3.800 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Konserin 14 Ağustos’ta iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, an...
Yorumlar