İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

15.08.2026 tarihinde Göreme’den Ankara’ya saat 19.40 kalkışlı Metro Turizm seferi için Bilet.com üzerinden bilet satın aldık. Ancak yolculuğa çok az bir süre kala, Metro Turizm’den sadece SMS yoluyla seferimizin iptal edildiği bilgisi geldi ve bunun dışında tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir alternatif sefer, yönlendirme ya da çözüm sunulmadığı gibi, ödemesini yaptığımız bilet ücretleri de tarafımıza iade edilmedi. Şu an başka yolculuk yapacak ya da yeni bilet alacak paramız da olmadığı için bu durum bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Metro Turizm ve Bilet.com’un, iptal edilen bu sefer için ödediğimiz ücretin en kısa sürede iadesini yapmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.