to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Bil Kurs Mimaroba şubesine oğlum için kayıt yaptırdım ve toplam 100.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Biz bankaya faizsiz taksitlerle ödüyoruz. Ancak oğlum kursa gitmek istemediğini defalarca belirttiği için 16 Kasım tarihinde kuruma resmi olarak iade talebimi içeren dilekçeyi verdim.
Kayıt sonrası oğlumun gelmek istemediğini daha önce sözlü olarak da şubeye bildirmiş olmama rağmen, dilekçeyi özellikle geciktirdiklerini, '15 gün geçmesi gerekiyor' gibi gerekçelerle süreci uzattıklarını düşünüyorum. Şu anda ise iade süreciyle ilgili sürekli farklı şeyler söyleniyor; önce bankayla görüşeceklerini, bankanın kendilerinden bir kesinti yapacağını, bu nedenle benden de kesinti yapacaklarını ifade ettiler. Bugün de yüzde 8 oranında banka kesintisi olacağını, bunun hesaplanacağını, ayrıca çocuğun derse geldiği günler için ücret ve yüzde 10 civarında ek bir kesintinin olacağını, tüm bunların banka üzerinden yapılacağını ve bankaya dilekçe vereceklerini söylediler. Bu süreçte kendimi sürekli oyalanıyormuş ve daha fazla para kesilmeye çalışılıyormuş gibi hissediyorum.
Ben, oğlumun kursa devam etmeme kararını zamanında iletmeme rağmen, sürecin bu kadar uzatılmadan, şeffaf ve net şekilde yürütülmesini ve ödemiş olduğum ücretin makul ve gerekçesi açık bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gereksiz ve yüksek tutarlı kesintiler yapılmadan, yasal çerçeveye ve hakkaniyete uygun bir şekilde iade sürecimin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Kocaeli Çayırova'daki Bil Kurs'a 22.04.2025 tarihinde kayıt yaptırdım. Anlık gelişen deprem kaynaklı taşınma durumundan dolayı 24.04.2025 tarihinde iptal işlemi yaptırdım. Ödediğim 10 bin TL'yi 3 ay sonra vereceklerini söylediler. Bunu en başında bana iletmediler ve sadece iki gün geçmesine rağmen d...
Bil kurs sürekli SMS atarak kampanya bilgilendirmesi gönderiyor. Bu firma ile herhangi bir temasım olmamasına rağmen SMS iptal/red yöntemi çalışmıyor. 2 kere aradım, ilgileneceklerini söylüyorlar. SMS havuzundan çıkartacaklarını söylüyorlar, fakat kesinlikle çıkartmıyorlar. Bugün konunun tap noktası...
15.03.2025 tarihinde Gebze Bil Kurs merkezinden çocuğumun kaydını sildirdim. Kayıt yapılırken ücreti peşin alıyorlar fakat iadeyi 90 iş gününde yaptıklarını belirttiler. Yazılı olmayan politikaları bu şekildeymiş. Bu bilgiyi kayıt esnasında söylemiyorlar. 3 ay geçti hala iade yapılmadı. Kurumu defal...
Beykent Bitrey Dershanesi’ne çocuğumuzu bu dönem göndermediğimiz halde, ödediğimiz kaparonun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kayıt olurken bize özellikle kaporanın iade edileceği, yalnızca iptal durumunda yüzde 10 kesinti yapılacağı açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kredi kart...
Çocuğumu Eylül ayında özel okula kaydedip ücretini peşin olarak ödedim. Eylül ve Ekim ayında sıkıntısız okula giderken Kasım ve Aralıkta sıkça hasta olduğu için kaydını silme kararı aldık. İlk dönem full okula gittiğini varsayıp 2. Dönem ücreti belli bir kesinti ile iade edileceği söylendi. Kabul ed...
Yorumlar