Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 640 TL İade Talebi

Bijutex Aksesuar isimli Instagram sayfasından yaklaşık 4 gün önce bir külçe kolye siparişi verdim, ürünüm dün elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim külçe kolye yerine çeyrek kolye gönderdiler.
Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez Instagram üzerinden kendilerine durumu yazdım ancak ne Instagram’dan ne de başka bir kanaldan kesinlikle geri dönüş yapılmadı. 640 TL ödeme yaptım ve hem yanlış ürün gönderilmesi hem de mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Satıcının benimle iletişime geçerek yanlış gönderilen ürünü geri almasını ve ödediğim 640 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





