Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uyarı Olmadan Kapatılan Bigwino Hesabımın Açıklama Ve Açılma İsteği

Hakan
Bigwino
17 Haziran 03:584
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Bigwino hesabımın aniden kapatılması sonrası yaptığım açıklama talebi karşılıksız kalmadı gerekli kontroller yapılarak giriş yetkim geri tanımlandı süreçle ilgilenen ekibe teşekkür ederim”

Bigwino hesabım hiçbir uyarı yapılmadan güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Ne SMS ne de e posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığına dair en ufak bir açıklama alamadım.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme olmadığı gibi hesabım durduk yere kapatılmış durumda. Hem hesabıma tekrar erişim sağlamak hem de hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Bigwino tarafından hesap kapatma gerekçemin açıklanmasını ve mümkünse hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Hakan
20 Haziran 02:16

Bigwino hesabımın aniden kapatılması sonrası yaptığım açıklama talebi karşılıksız kalmadı gerekli kontroller yapılarak giriş yetkim geri tanımlandı süreçle ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bigwino Kuponun Nedensiz Silinmesi Ve Bilgilendirme İsteği

Erdem
Bigwino
12 Mayıs 03:369

"Nedensiz olarak silinen kuponum hakkında ilettiğim şikayet değerlendirmeye alındı. Destek birimi detaylı inceleme gerçekleştirerek süreci net şekilde açıkladı ve yaşadığım belirsizlik giderildi. Yardımcı oldukları için teşekkürlerimi iletiyorum."