Betoffice Hesabım Neden Kapatıldı? Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi
Betoffice üzerindeki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve şu an giriş yapamıyorum. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum.
Herhangi bir kural ihlaline dair bilgi verilmedi, bu nedenle hem gerekçeyi öğrenmek hem de hesabımın incelenerek yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve haksız ise bu kapatmanın derhal kaldırılmasını istiyorum.
Sevgili Mazlum Ç., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Betoffice hesabımın kapatılmasıyla ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak hesabım yeniden aktif hale getirildi. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.
