Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betoffice Hesabım Neden Kapatıldı? Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

Mazlum
Mazlum
BetOffice
1 Nisan 10:05353
Mazlum'un Teşekkür Mesajı
Betoffice hesabımın kapatılmasıyla ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak hesabım yeniden aktif hale getirildi. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.

Betoffice üzerindeki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve şu an giriş yapamıyorum. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum.

Herhangi bir kural ihlaline dair bilgi verilmedi, bu nedenle hem gerekçeyi öğrenmek hem de hesabımın incelenerek yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve haksız ise bu kapatmanın derhal kaldırılmasını istiyorum.

1 Nisan 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Mazlum Ç., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Mazlum
Mazlum
2 Nisan 10:47

Betoffice hesabımın kapatılmasıyla ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak hesabım yeniden aktif hale getirildi. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Betpas Sitesinde Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı

Cansu
Cansu
Betpas
30 Mart 11:39466

Betpas adlı sitede bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Ne e‑posta ne de SMS yoluyla tarafıma herhang...