Ayıplı Eşofman Yırtıldı Ve Çekti, Mağaza Müşteri Hatası Dedi
Biggtrend Esas67 AVM mağazasından alt eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra eşofmanın yırtık olduğunu fark ettik. Ayrıca ürün ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılabilirliği iyice azaldı.
Ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde inceleme için genel merkeze gönderdiler ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek ürün aynı şekilde geri gönderildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve yıkamada çekmesi üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olmasına rağmen sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Bigg Trend mağazasından aldığım alt eşofman bir hafta içinde yırtıldı, yıkamada çekti ve mağazaya geri götürdüğümde müşteri hatası denilerek iade edildi, hiçbir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve markaya karşı çok kötü bir deneyim yaşadım, bir daha satın almayacağım.










