to read complaints and reviews, or file yours. 
Bidolupet internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde 61e41cf92110855453 numaralı siparişimle 15 kg Royal Canin kısır kedi maması satın aldım ve 4.650 tl ödeme yaptım. Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak orijinal ürünle sahte ürünü ayırt edebiliyorum. Gelen pakette orijinallik takip QR kodu bulunmaması, mamanın görünüm ve kalitesinin alışık olduğumdan farklı olması ve kedilerimin bu mamayı yemek istememesi, yerken zorlanmaları nedeniyle ürünün sahte olduğunu açıkça anladım.
Durumu fark eder etmez firmaya e-posta yoluyla ulaşıp sahte ürün gönderildiğini ve konuyu şikayet edeceğimi belirttim; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sahte mama gönderilmesi hem de bu ciddi iddiaya rağmen müşteriye dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için tarafıma acilen dönüş yapılarak sahte ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu konuyla ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz'da Bidolupet'ten mama siparişi verdim ürün kısır mama olması gerekirken normal kedi maması ürün 12 kg evden alınmıyor. Ürünü götürüp benim iade etmem bekleniyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ürün geç kargoya verilmesi cabası.
Petvetshop internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Royal Canin Neutered Satiety Balance Kısırlaştırılmış Kedi Maması 3,5 kg ürününü kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL ödeyerek sipariş verdim. İşlem numaram 17.12.2025 13:42 tarihli P17659681271773327798189284’tür. Aradan beş gün geçmesine rağmen sipa...
Secovet firması dürüst davranmıyor! 9 Ağustos 2024 tarihinde Royal canin 15 kilo kedi Maması siparişi verdim. Gönderildi denmesine rağmen siparişimi kargoya vermemişler. İade talep ettim. Ödememi de iade etmiyorlar. Asla ulaşılamıyor. Arada entegrasyon sorunu yaşıyoruz. İade için sıra var, bekleyin...
Pazarama üzerinden Royal Canin yavru kedi maması aldım. Kargo teslim edildi. Sonrasında Royal Canin ürün doğrulama için fotoğraflar ve ürün faturasını mail attım. Sonrasında ürünün sahte olduğuna ilişkin mailime dönüş yapıldı. Konuyla ilgili Royal Canin, satıcı hakkında yasal işlem başlatacaklarını ...
Yorumlar