İptal Edilen Siparişim Hakkında Bilgilendirme Yok, 435 TL İade Talebi

09:40’ta Trendyol GO üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım’da bulunan Bidolu Patso isimli restorandan #11148671536 numaralı siparişi verdim. Ancak saat 10:40 olmasına rağmen ne siparişimde bir ilerleme oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Restoranı aradığımda telefonu açma tenezzülünde bile bulunmadılar. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişimin restoran tarafından iptal ettirildiğini öğrendim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu kadar bekletilip ardından bu şekilde iptal edilmesini son derece sorumsuz ve vasat bir hizmet olarak görüyorum.
Esenyurt Akçaburgaz bölgesinde verdiğim bu sipariş için toplam 435 TL ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 435 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




