to read complaints and reviews, or file yours.Mekanizma Arızalı Stiletto Bıçak İçin İade Reddedildi
Bıçak Ltd üzerinden A** S**** 24 cm İtalyan stiletto model bıçak satın aldım. Ürünü 14 Nisan’da sipariş verdim, 16 Nisan’da kargodan teslim aldım. Ürünü elime alıp denediğimde açma kapama mekanizmasında sorun olduğunu, düzgün açılıp kapanmadığını fark ettim.
Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum ancak firma, Bıçak Ltd paneli üzerinden iadeyi onaylamayıp iptal etmiş. Sonrasında WhatsApp üzerinden bana ürünün yanlış kullanıldığına dair videolu bir mesaj gönderdiler, videodaki şekilde denememe rağmen ürünü yine düzgün açıp kapatamadım. Buna rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün 2.500 TL tutarındaki bedelinin, ödemeyi yaptığım kredi kartına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünün açma kapama mekanizmasında sorun var, iade talep ettim ama firma iadeyi iptal etti, WhatsApp üzerinden yanlış kullanım mesajı geldi, sorunum hâlâ çözülmedi ve bana ulaşan bir yaklaşım olmadı.
