Düğün Albümümüz 5 Aydır Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

3 Mayıs’ta gerçekleştirdiğimiz düğün çekimimizin ardından albüm siparişi verdik. Yaklaşık 5 aydır albümümüzün teslim edilmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne teslimat tarihiyle ilgili ne de başka bir konuda tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm süreci kendi çabalarımızla, sürekli yazışarak takip etmek zorunda kaldık ve albümlerin bu kadar geç teslim edileceği bize asla belirtilmedi.

Sipariş numaramız: BKM-5009. Teslimat adresimiz: Değirmen önü Mahallesi Cumalıkızık Caddesi no 2 kat 10 daire 20 Bursa Yıldırım. Albüm elimize ulaşmadığı için ürünün kalitesi hakkında da bir değerlendirme yapamıyoruz. Tüm ücreti (7.500 TL) peşin olarak ödedik ve herhangi bir sözleşme ya da garanti kapsamında değildik.

WhatsApp üzerinden iki kez iletişime geçtim, ilkinde dönüş sağlanmadı, tekrar yazdım ve dönüş yapılacağı söylendi fakat 4 gündür hiçbir yanıt alamadım. İnsanların özel günlerini bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı yok. En kısa sürede albümümüzün tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.