Bikaremutluluk'tan Düğün Albümü Tesliminde Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

Bursa’da faaliyet gösteren bikaremutluluk ile 02.08.2025 tarihinde yapılan düğün çekimimiz için anlaştık ve 21.12.2024 tarihinde sözleşmemizi imzaladık. Çekimimiz düğün gününde gerçekleştirildi, albümümüzün ise önce 2025 Aralık ayında teslim edileceği söylendi. Daha sonra teslim tarihini 2026 Ocak ayına ertelediler. Sorduğumuzda bu kez en geç 15 Şubat 2026'ya kadar teslim edileceğini belirttiler.

Belirttikleri tarihte teslim olmayınca tekrar sorduk, bu defa da Şubat sonunda kesin teslim edeceklerini söylediler. Mart ayına girdik, yine teslim edilmedi. Sonrasında bayrama kadar kesin teslim edeceklerini söyleyip bizi tekrar oyaladılar. Bayram geçti, hâlâ ne albümümüz var ne de sözleşmede yer alan diğer ürünler teslim edildi.

Sözleşmeyi imzaladığımız tarihten kısa süre sonra ve çekimden de çok uzun zaman önce ödemenin tamamını kendilerine ilettik. Buna rağmen ne düğün albümümüz ne aile albümleri tarafımıza teslim edilmedi. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaştık ancak her defasında farklı bir tarihe ertelenerek oyalanmaktan başka bir sonuç alamadık. Hizmet alırken de sonrasında da son derece olumsuz bir süreç yaşadık.

Tüm ürünlerimizin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığımız ciddi gecikme ile mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafımıza gerekli maddi ve manevi telafinin sağlanmasını talep ediyorum.