Sigorta Hatası Ve Haksız Ücret Alımı Nedeniyle Mağduriyet

Sağlık hizmeti veremedikleri yetmiyormuş gibi, vatandaşın parasına el koyup; vatandaşı, parasının peşinde mağdur ediyorlar. Cumartesi günü iç hastalıkları bölümüne gittim. "X sigortam var" dememe rağmen, hasta kayıtlarındaki görevli eski Y sigortadan işlem açıp SGK ücretini de aldı. Doktor muayenesine giriyorum, hastalığıma çözüm bulamadan doktor sadece kan tahlili verip öyle bakalım dedi. Kan verme işlemi için onaya gittiğimde, Y sigortasından onay alamadıklarını söylediler. Y sigortasının eski sigortam olduğunu, şu anda aktif olarak X sigortalı olduğumu belirttim ve izah ettim. O sigortayla anlaşmamız yok deyip, daha sağlığıma hizmet alamadan, sadece doktora merhaba dediğim için muayene ücreti olarak 2.600 TL istediler. Bebekli bir aile olduğum için nezaketimi koruyup ödemeyi yaptım ve faturayı istedim. Hasta haklarına iade için başvurdum. Onlar da başından savar şekilde, 'Size dönüş yapacağız' deyip dönüş yapmıyorlar. Bugün aradım, yine nazik bir şekilde iletişim bozukluğu olmuş olabilir dedim. Arkadaşınız beni duymamış olabilir, ben de onu duymamış olabilirim, hizmet alamadım, para iadesi yapın diyorum. Bana kaba bir üslupla, 'Arkadaşla görüştük, hata sizdeymiş, siz Y sigortası demişsiniz, siz de evet demişsiniz' diye suçluyorlar. Aldığım bu cevaptan dolayı bu yorumu yazana kadar kendilerine karşı gayet nazik davrandım. İstiyorlar ki hastaneye gidip tartışma çıkaralım. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp, Sağlık Bakanlığına ve SGK'ya hastane ve çalışanları için haksız kazanç elde etmekten CİMER üzerinden şikayet kaydı oluşturacağım. Sağlığınızı bunlara emanet ederken düşünmelisiniz.