Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bezmiâlem Hastanesi Kan Tahlili Sonuçları E-Nabız’da Eksik Ve Online Portal Girişi Çalışmıyor

31 Aralık 2025 17:112.396

Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Dahiliye Bölümünde 29 Aralık ve 31 Aralık tarihlerinde iki kez kan tahlili yaptırdım. Tahlillerin bir kısmı tarafıma kağıt olarak verildi, ancak sonuçlar e-Nabız sisteminde eksik görünüyor. Hastanenin kendi online portalına girmeye çalıştığımda da numaranız yanlış uyarısı alıyorum ve bu nedenle hastane üzerinden de sonuçlarıma erişemiyorum.

Bu durumun ardından hastane ile iletişime geçtiğimde tahlillerimi e-Nabız üzerinden görmem gerektiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sonuçlar hâlâ tam ve eksiksiz şekilde e-Nabız’a yansımadı. Oysa bu tahlilleri hem ücret ödeyerek yaptırdım hem de bundan sonraki süreçte kendi sağlık durumumu takip edebilmem için sonuçların dijital ortamda tam ve erişilebilir olmasına ihtiyaç duyuyorum.

Ödemesini yaptığım kan tahlillerinin, 29 Aralık ve 31 Aralık tarihli işlemler de dahil olmak üzere, e-Nabız’a eksiksiz ve doğru şekilde yüklenmesini ve hastanenin online portalına giriş sorunumun da düzeltilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 12:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Al Kasim J., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvuru ile ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde tarafınız 2 kez aranmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Süreciniz hakkında bilgi almak amacıyla Hasta Hakları Birimine başvurabilir, kurumumuzla ilgili görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Bezmialem E Laboratuar Sonuç Sitesinden Sonuçları Görememe

8 Şubat 2024 11:475.306

Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi'ne 5 Şubat 2024 tarihinde babamın yatışını yaptırdık. Hastanede yapılan her türlü...