Teslim Süresi Aşımı, Yanıltıcı Bilgiler Ve Saygısız Davranış

Konya Beyza İşçimen Fotoğrafçılık ile düğün ve kına çekimlerim için anlaştım. 8 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 19.00’da gerçekleşecek düğünüm ve kınam için düğün/kına klipleri ve bir adet albüm dahil bir paket satın aldım. Ödemeyi nakit ve tek seferde yaptım. İmzaladığımız sözleşmede teslim süresinin iki ay, en geç üç ay içinde olacağı net bir şekilde yazmasına rağmen kliplerim yaklaşık beş buçuk‑altı ay gibi çok uzun bir sürede, Şubat ortasında teslim edildi.

Her ay “bu ay sonu biter” denilerek sürekli oyalanmam, anlayışlı davrandıkça teslimatların ertelenmesi beni çok yıprattı. Fotoğraf albümü için fotoğraflarımı seçip Ocak ayında kendilerine iletmeme rağmen yine ertelemeye devam ettiler. Mart ayının son haftasında süreci sormak için aradığımda, bu kez de anlaştıkları Mert Albüm firmasını gerekçe gösterip fotoğraflarımın hâlâ onlarda olduğunu, tasarımların bitmediğini söylediler.

Bu söylemlerden şüphelenip Mert Albüm firmasını ben aradım ve fotoğraflarımın kendilerine hiçbir şekilde ulaşmadığını, kendilerine gönderilmiş olsaydı işleri en geç bir hafta içinde teslim ettiklerini öğrendim. Bunun üzerine yeniden Beyza İşçimen’de çalışan A** T*** Bey’i aradığımda “Siz bana güvenmiyor musunuz, madem öyle muhatap olmayalım” tarzında bir ifadeyle konuşmayı sonlandırıp telefonu kapattı. Bu tavırdan ve süreç yönetiminden son derece rahatsız oldum.

Ödememi nakit yaptım, sözleşmem ve belgelerim elimde olmasına rağmen, aldığım hizmetin ne kalitesinden ne de sürecin işleyişinden memnun kaldım. Verilen teslim süresine uyulmadı, doğru olmayan beyanlarla oyalanıp mağdur edildim ve ortada herhangi bir telafi ya da iyi niyet gösterisi de olmadı.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Kliplerim ve albümümün acilen, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca aylarca süren gecikme, yanlış yönlendirme ve çalışanların saygısız tavırlarıyla ilgili özür dilenmesini ve uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.