Sipariş Sonrası Siteye Erişemiyorum Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

24 Haziran 2025 tarihinde Beyruha Organik’ten alkolsüz erkek parfümü ve organik saç şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram: P1750752996172106908824492103. Parfüm ücretini ödememe rağmen ürün hiç gönderilmedi. Ellerinde ürün olmadığını ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler, ancak bugüne kadar h...

Daha önce de kullandığım Beyruha Organic’in cilt yenilemeye yardımcı kremini 6 Temmuz’da şirketin kendi sitesi üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 146431). Bu kez aldığım ürünün içerik ve kıvamında değişiklik olduğunu fark ettim. Yeni içerikli krem yapış yapış, kolayca sürülmeyen ve dağılmayan bir ...

22 Ağustos tarihinde Beyruha Organik internet sitesi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, kredi kartı ile bir şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 146566). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem mesaj gönderdim, hem mail attım hem ...

21 Ağustos tarihinde Beyruha Organic’in kendi internet sitesi üzerinden 661 TL tutarında güneş kremi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmanın müşte...

Beyruha’nın kendi sitesinden sipariş verdiğim organik pirinç özü maskesinde ciddi bir problem yaşadım. Ürünü tam bir ay sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda rengi, kokusu ve kıvamında bozukluk olduğunu fark ettim. Normalde maskeyi uyguladığımda yüzde donuk şekilde kalması gerekirken, şu anda ...