Siparişim Teslim Edilmedi Ve WhatsApp İle İletişim Yanıtı Yok

16 Eylül tarihinde Beyora’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.149 TL tutarında, biri siyah biri lacivert olmak üzere 2 adet “İspanyol paça yüksek bel ayarlanabilir hamile taytı” siparişi verdim. Sipariş numaram 2723 olup, üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat tarihi de belirtilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için Beyora ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Ürünlerim gönderilmeyecekse siparişimin hemen iptal edilerek 1.149 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.