Yanlış Ürün Gönderimi Ve Jogger Pantolon Değişimi


Cuma günü sitenizden 3 adet jogger pantolon siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürünler yerine, bana 2 adet kumaş pantolon gönderildi. Gelen ürünler hem jogger değil hem de beden olarak küçük olduğu için hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyor.
Benim siparişimde talep ettiğim ürünler 3 adet XXL beden jogger pantolondu ve renk olarak siyah, gri ve mavi istemiştim. Yanlış gelen bu ürünlerin iade alınarak, yerine 3 adet XXL beden siyah, gri ve mavi jogger pantolonun tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve değişim işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Beymoda’dan geçen cuma günü 3 adet XXL beden gri, siyah ve mavi renk jogger pantolon siparişi verdim, kargomu ise dün teslim aldım. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim jogger pantolonlar yerine sadece 2 adet kumaş pantolon gönderildiğini gördüm.
Sipariş bilgilerimi firmaya ilettim ve kendileriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Yanlış ürün gönderimi yapılmasına rağmen mağduriyetim halen giderilmedi.
Ben, sipariş verdiğim gibi 3 adet XXL beden gri, siyah ve mavi jogger pantolonların tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.









