Beymodasi.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ulaşılamazlık Nedeniyle 1.000 TL İadesi Talebi

Beymodasi.com üzerinden dün 4 adet jogger pantolon siparişi verdim, bugün ürünler elime ulaştı ancak siparişimdeki jogger pantolonlar yerine 3 adet pijama gönderilmiş. Hem ürün adedi hem de ürün türü tamamen farklı geldiği için kendimi açıkça mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.

Gönderi Gün Kargo Dağıtım ile teslim edildi. Siparişten hemen sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, firmaya ulaşılamıyor. Ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalıyla geri dönüş alamadığım için bu durumun bilinçli bir mağduriyet yaratma ve haksızlık girişimi olduğunu düşünmeye başladım.

Bu alışveriş için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Yanlış ve kalitesiz ürünler gönderilmesi ve firmaya ulaşılamaması nedeniyle, ödediğim 1.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.