Evde Sağlık Hizmetinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

Beylikdüzü Devlet Hastanesi Evde Sağlık Hizmeti biriminden engelli yeğenim için evde bakım ve sağlık hizmeti alıyoruz. 22 Kasım günü kan alınması için eve gelinmiş, ancak bir kere bile aranmadığımız halde kapıya “evde yoktular” şeklinde not bırakıp gidilmiş.

Bütün gün yeğenimi “kan alınacak” diye aç beklettik, çocuk sabahtan beri hiçbir şey yiyemedi ve buna rağmen ne arayan oldu ne de telefona bakan oldu. 0212 856 27 67 numaralı telefonu defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Engelli ve bakıma muhtaç bir çocuk için bu kadar sorumsuz ve iletişimsiz bir hizmet kabul edilemez. En kısa sürede tarafıma ulaşılıp bilgilendirme yapılmasını, randevunun tekrar düzenlenerek kan alma işleminin acilen yapılmasını ve bundan sonra bu tür bir mağduriyetin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.