Güvenilir Olmayan Kitapçıda İletişim Ve Ürün Tutarsızlığı Yaşadık

Güvenilir bir kitapçı değil. Web sitesi ilk bakışta düzenli ve güvenilir görünüyor, trafik açısından da iyi olabilir; ancak iletişim tamamen kopuk. Sipariş sonrası ne telefonlara ne de e-postalara dönüş yapılıyor. İnternetteki adres ve iletişim bilgileri güncel değil ya da tutarsız. En sonunda WhatsApp'tan ulaştığınızda da sorularınıza "seçerek" cevap veriliyor.

İngilizce bir ders kitabı siparişi verdik, ürün görselinde cevap anahtarı içeren kapak görseli vardı, ancak kitap cevap anahtarsız geldi. Ürün 2-3 gün içinde elimize ulaştı, fiyatı da uygundu — ancak yaşadığımız bu iletişimsizlik ve satılan ürün / gelen ürün arasındaki farktan ötürü önermiyorum. Güvenilirlik konusunda ciddi çalışma yapmaları lazım.