Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beykent Tıp Merkezi Alerjik Hasta Güvenliğini İhmal Edip Ek Ücret Talep Etmesi

02.10.2026 tarihinde saat 20.45 sularında eşim S** A**’i bulantı ve kusma şikayetleriyle Beykent Cerrahi Tıp Merkezi acil servisine götürdüm. Acil hekimi Ş** O**a** tarafından muayene edildi ve tedavi olarak serumla birlikte b vitamini order edildiğini, serum hazırlandıktan sonra fark ettim.

Tedavi takılmadan hemen önce vardiyadaki hemşireye, eşimin alerjik bünyesi olduğunu, vitamin dahi kullanamayacak kadar alerjik ve hassas olduğunu açıkça belirttim. Anafilaktik şok riski açısından ciddi endişe yaşadığımı, hayati risk almamak adına tedavinin yeniden revize edilmesini istediğimi ifade ettim. Buna rağmen doktor ve hemşirenin aynı tedaviyi uygulamakta ısrarcı olmaları, hasta güvenliğini yeterince önemsemediklerini gösteren son derece rahatsız edici bir yaklaşımdı.

Israrları üzerine tekrarladığım uyarımdan sonra bu kez ekstra bir ücret talep edilerek tedavi değiştirildi. Ücret alınmadan tıbben göz ardı edilmemesi gereken bir risk, ancak para karşılığı dikkate alınmış gibi bir tutum sergilenmesi, hasta hakları ve meslek etiği açısından kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca eşimin mevcut sağlık durumuna uygun, doğru ve özenli şekilde düzenlenmiş bir reçete de yazılmamıştır. Ziyaret sırasında toplam 2.400 TL ödeme yaptım, buna ilişkin dijital slipler elimdedir.

Beykent Cerrahi Tıp Merkezi acil servisinde görevli doktor Ş**O** A** ve o vardiyada görev yapan hemşire hakkında, görevi kötüye kullanma ve mesleki yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirmeme nedeniyle gerekli idari ve mesleki incelemenin yapılmasını, hasta güvenliğini riske atan bu tutumların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

8 Ekim 13:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Yetkili, Öncelikle hastamıza geçmiş olsun der sağlıklı günler dileriz. Kurumumuz bölgemizde uzun yıllardır Sağlık Bakanlığı ruhsatlı olarak kamu hizmeti vermektedir. Hekimlerimiz ve diğer sağlık çalışanlarımız etik kurallara sonuna kadar bağlı, hasta güvenliği ve mahremiyetine azami özen göstererek, fedakarca hizmet vermektedir. Konu olan hastamız kurumumuzda birden fazla kez acilde tedavi alan hastamızdır. Kayıtları gözden geçirildiğinde daha önceki tedavilerinde b vitamini eklenmiş olduğu ve herhangi bir anaflaktik reaksiyon yaratmadığı gözlemlenmiştir. Tedavi protokolleri ve kullandığımız tüm ilaçlar sağlık bakanlığının onayı ile kullanılan ilaçlardır. Tedavilerimizi asılsız medya haberlerine göre düzenlememekteyiz. Tedavi hazırlandıktan sonra hasta yakını bu serumu istemediği için o serum hastaya uygulanmamıştır. Hastamıza başka bir serum takılıp, reçetesi düzenlenip şifa ile taburcu edilmiştir. Bilgilerinize sunar, herkese sağlıklı günler dileriz.

Dilara
8 Ekim 13:08

Daha önce b vitamini verilmedi verildiği bilgisini paylaşırsanız görelim bizde. Neyse CİMER ile devam ediyor olacağım iyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Tedavi

29 Ocak 2025 23:032.372

29.01.2025 tarihinde eşimi acile getirdim, bir gün öncesinde de getirdim. Tedavi yapıldı (serum, iğne, ilaç) ama eşim to...

Yetersiz Muayene Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

21 Mart 2026 tarihinde Derman Tıp Merkezi acil servisine, Dr. Z*** Ş***********’a muayene olmak üzere başvurdum. Yüksek ...

2 Destek1 Yorum

Acil Serviste Uygulanan Yüksek Ücret Ve Fatura Sorunu

17 Ekim 2025 20:221.878

17 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.30 civarında Anıtkabir’in yakınlarında eşim D**** B**** birden rahatsızlandı. O saatte t...