Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Vitaminler.com sitesinden 27.07.2025 tarihinde magnezyum aldım ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo şirketi ile iletişime geçip dönecek...

09/01/2025 tarihinde sipariş ettiğim LP 4B40B2V-kodu ile gönderilen magnezyum tabletlerinin orijinal olmadığını düşünerek geri iade etmeme ve ürünün ellerine geçtiğine dair mesaj gelmesine rağmen 656.65 TL para iadesi halen yapılmadı.
Bana gönderilen magnezyum her zaman kullandığım tabletlerden farklı renge sahipti.
Telefonlarına ulaşılmıyor. Para iadesi yapılmasını bekliyorum.

Vitaminler.com sitesinden 27.07.2025 tarihinde magnezyum aldım ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo şirketi ile iletişime geçip dönecek...

Takip no :641380277654 numaralı vitamin ürününü 6 Mart 2025 tarihinde MNG Kargo ile teslim ettim. İade ücretini hala iade edilmedi. Müşteri hizmetleri aradım 3-9 gün arasında teslim edileceğini söylediler. İadenin teslim edilmesini bekliyoruz. (şikayetim saklı kalmak kaydıyla) ilgilisine duyurulur.
21 Mart 2025 tarihinde vitaminler.com sitesinden aldığım 399 TL değerinde olan 42473099 sipariş numaralı siparişim tarafıma ulaşılamaması nedeniyle iade edilmişti. Ancak 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bu konu hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum.

16 Eylül tarihinde Vitaminler.com üzerinden D3K2 vitamini, multivitaminler, magnezyum glisinat ve betain siparişi verdim (Sipariş No: 81170059). Ancak bana başkasının siparişi gönderildi. Ürünlerin bana ait olmadığını fark edip firma ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürünleri kargoya götürüp...
Ellerinde olmayan ilaçları satıp ödemesini alıyorlar. Sonra 'tedarik edemedik, paranızı iade edeceğiz' diyorlar ancak yapmıyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar, para iadesi gerçekleştirmiyorlar. 13 Nisan 2024 tarihinde sipariş verdim. 3 veya 4 gün sonra aradığımda 'ürünü tedarik edemedik, para iade...
Yorumlar