Instagramdan Sipariş Verdiğim Maket Araba Gönderilmedi, Satıcı İletişimi Kesti

Instagram üzerinden @beyaz_maket_araba adlı sayfa ile iletişime geçerek maket araba siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden 0541*****8905 numaralı hat ile görüştüğüm kişiye ilettim ve 10 gün önce 600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken bana 715627283 kodunu açıklama kısmına yazmam istendi.

Ancak, ödeme yaptıktan sonra siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi ya da teslimat tarihi iletilmedi. Üstelik, hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden satıcı tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sayfada vergi levhası da bulunuyordu, bu nedenle güvenilir olduğunu düşündüm.

Siparişin Konya’dan Adana’ya gönderilmesi gerekiyordu. Tüm iletişim bilgilerimi ve ödeme dekontumu iletmeme rağmen mağdur edildim. Ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.