to read complaints and reviews, or file yours.Kayıplar ve Destek İletişimi Şikayeti
Uzun süredir Betzula sitesine sürekli yatırımla bağlı, aktif bir üyeyim. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu sitede bulunuyorum ve özellikle son 3 ayda yaptığım yatırımların tamamı kayıpla sonuçlandı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 11.000 TL kayıp yaşadım. Ara verip tekrar şans vermeme rağmen sonuç yine değişmedi.
Tüm bu kayıplara ve sürekliliğime rağmen, ne zaman jest amaçlı küçük de olsa bir şans bonusu talep etsem, canlı destekten de mail yoluyla da her seferinde net bir ret cevabı aldım. Uzun süredir yatırımlı ve aktif bir üye olmama rağmen, bir defaya mahsus 100 spin gibi ufak bir jestin bile çok görülmesi, kullanıcıya değer verilmediğini hissettiren bir tutum oldu.
T****1071 kullanıcı adlı bir üye olarak, bu sitede kullanıcıların sadece kaybeden bir rakam olarak görülmemesi gerektiğini, karşınızda duyguları ve emeği olan insanlar olduğunu hatırlatmak istiyorum. Kullanıcı sadakatine en ufak bir jestle bile karşılık veremeyen bu yaklaşımın gözden geçirilmesini, kaybeden kullanıcıyı tamamen yok saymak yerine, üyelerine değer veren daha adil ve vefalı bir politika benimsenmesini talep ediyorum.
