Betvalo'da 78.400 TL Çekim Talebim 6 Gün Süreyle Beklemede

Betvalo’da Wild West Gold oyununu oynadıktan sonra 78.400 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim yöntemim banka hesabı olarak seçiliydi. Ancak talebim 6 gündür sistemde beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte betvalo müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat aldığım yanıtlar yeterli olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Aradan günler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Betvalo’dan, beklemede kalan para çekme işleminin hiçbir ek gecikme olmadan derhal sonuçlandırılmasını ve 78.400 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.