Betjuve 24.600 TL Çekim Talebim Uzun Süre Beklemede

Betjuve üzerinden Wild West Gold oyununda kazandığım tutar için 24.600 TL’lik para çekme talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 gün önce verdiğim bu çekim talebi hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat çekim talebimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ne zaman sonuçlanacağı ya da neden geciktiği konusunda da tatmin edici bir yanıt alamadım.

Çekim talebimin herhangi bir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre beklemede kalmasından rahatsızım. 24.600 TL tutarındaki para çekim talebimin acilen işleme alınmasını ve sürecin durumu hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.