Ücretli Bileklik Gönderilmedi, Ek Ücret Talebi Yanıltıcı

BetterMe uygulamasında BetterMe bileklik koçluk programına dahil oldum, hem birebir koçluk hem de bileklik için ödememi yaptım ancak bileklik tarafı bir türlü gönderilmiyor. Uygulamada bilekliğimi talep etmek için ilgili alana tıkladığımda, bu kez karşıma 59,99 dolar civarında ikinci bir ücret çıkıyor ve bilekliği almam için tekrar bu ücreti ödemem gerekiyormuş gibi gösteriliyor.
Ben zaten yaklaşık 210 TL ödeme yapmış durumdayken, yeniden bu kadar yüksek bir tutar talep edilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Ayrıca kiminle iletişime geçeceğim konusunda da hiçbir net bilgi yok; ne bir adres ne de açık bir iletişim kanalı gösteriliyor.
Uygulama içi destek kısmından durumu yazdım, henüz geri dönüş almadım. Ödeme yaptığım bilekliğin en kısa sürede, ek ücret talep edilmeden gönderilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Betterme Ödememe Rağmen Bilekliğim Gönderilmiyor, İletişim Kuramıyorum
Betterme Bileklik Göndermiyor!
Betterme programında hem diyet hem de bileklik parasını ödediğim halde Bileklik göndermiyorlar. Bileklik almaya tıkladığımda bana 59.99 $ gibi saçma bir fiyat veriyorlar. Kiminle iletişime geçeceğim? Ne bir adres sorma var ne başka bir şey. Derhal bilekliğimin gönderilmesini istiyorum.
Betterme Onaysız Satın Alım!
Betterme adlı uygulamadan 29,50 TL'lik bir aylık paket satın aldım. Öteki gün uygulamaya girdiğimde, satın aldığım paket dışında 1'e 1 koçluk adlı farklı bir paket ile daha karşılaştım. 1'e 1 koçluk paketi, benim satın aldığım paketten sonra teklif olarak sunulmuştu ama ben reddetmiştim. Kredi kartı...
Betterme Tarafından Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi


Yorumlar