to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme uygulamasını internette karşıma çıkan bir reklam üzerinden 28 günlük program olarak satın aldım. Sadece bu kısa süreli programı aldığımı düşünürken, sonrasında hesabımdan 4–5 ay boyunca her ay 699 TL ve 1000 TL civarında tutarlar çekildiğini fark ettim. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım, deneme paketini dahi zamanım uymadığı için açıp kullanmadım. Daha sonra da deneme süresi bittiğinde uygulamayı tamamen telefonumdan sildim. Yıllık abonelik seçtiğimi hatırlamıyorum, herhangi bir yıllık paket işaretlemedim. Büyük ihtimalle yanıltıcı bir yönlendirme ile istemediğim bir aboneliğe geçirilmiş oldum.
Bu durumu geç fark ettiğim için panikle aboneliği iptal ettim; ancak o zamana kadar kartımdan düzenli şekilde yüksek meblağlar çekilmiş. Banka hareketlerimde bu ödemelerin tamamı açıkça görünüyor. Betterme’ye e-posta yoluyla ulaşarak iade talebinde bulundum fakat bana para iadesi yerine mağazalarından indirim teklif eden, yönlendirme yapan cevaplar aldım. Ben herhangi bir indirim veya farklı bir teklif istemiyorum, çünkü uygulamayı kullanmadım ve böyle bir uzun süreli aboneliği bilerek onaylamadım.
Uygulamayı hiç kullanmamış olmama ve açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde aylardır kartımdan para çekilmiş olmasına istinaden, hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve bu aboneliğin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak, kullanım kayıtlarımın da kontrol edilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Betterme Apps tarafından iznim dışında kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Sadece bir aylık paket satın almıştım ve abonelik başlatmadım. Uygulamayı Android telefonuma yükledim, ancak zamanım olmadığı için kullanmadım ve bir aylık paketi bile aktif olarak kullanmadım. Buna ra...
Betterme tarafından bende iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Oysaki sadece bir aylık paket satın almıştım. Ve ücreti uygun olduğu için bir kerelik denemek istemiştim o yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım (asla uygulamaya giriş yapmadım...
Betterme tarafından bende iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Oysaki sadece bir aylık paket satın almıştım. O yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım ve aldığım bir aylık paketi bile kullanamadım para iadesi ve üyelik iptali için iletişim k...
Betterme uygulamasını Android cihazıma indirip yalnızca deneme süresi boyunca kullandım. Ardından uygulamayı sildim ve Play Store üzerinden abonelik iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, her ay kredi kartımdan “betterme” adıyla 420 TL ve 350 TL olmak üzere toplamda 7700 TL civarın...
Betterme tarafından iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Ben sadece bir aylık satın almıştım, bu yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım ve aldığım bir aylık paketi bile kullanamadım. Uygulamayı da telefonumdan kaldırdım. Acilen geri dönüş y...
Yorumlar