to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Yoga Üzerinden Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 19:44’te Enpara Encard hesabımdan “Better Me Yoga” adına 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu marka/uygulama ile hiçbir üyeliğim bulunmadığı gibi, adını dahi daha önce hiç duymamıştım. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, aslında daha önce de aynı isimle çekimler yapıldığını gördüm ve bu ödemelerin tamamının bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildiğini anladım.
Söz konusu işlemler için Better Me Yoga ile hiçbir şekilde kayıt, üyelik, satın alma, deneme süresi başlatma ya da kart bilgisi paylaşma gibi bir işlem yapmadım. Buna rağmen kartımdan bu şekilde ödeme alınması nedeniyle yapılan tüm çekimlerin usulsüz olduğunu düşünüyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu ödemelerin tamamının derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını, kart bilgilerimin izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına kalıcı önlemler alınmasını istiyorum.
Merhabalar Hatice A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
